メンテナンス依頼以外でも、
住まいに関する事、お手入れ方法等、何でもお気軽にご相談下さい。
クリエイトホームズの５つの安心保証
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AFTER
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住宅瑕疵担保
責任保険（JIO）
クリエイトホームズでは、日本住宅保証検査機構による『JIOわが家の保険』を採用しています。
第三者機関による厳しい検査をパスした建物に対し、お引渡し後に 10 年間、雨漏りや構造に関する 瑕疵(かし:欠陥のこと)が保障されます。
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地盤保証
（地盤サポートシステム）
安心して、長く住むことができる家を建てるため、建築前にすべての現場で地盤調査を実施しています。調査結果が良好であれば保証書を発行、改良の必要ありと判断された場合は適切な工事を施工し、その後保証書を発行いたします。万一、地盤の不同沈下による建物の損害が発生した場合、お引渡し日より10年間保障されます。
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損害保険
（工事期間中）
工事期間中の第三者賠償と建物及び資材の保険に加入しています。万が一近隣の方などにご迷惑をお掛けした場合や、建物の損傷や盗難などがあった場合もしっかりと対応させていただきます。
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シロアリ保証
（日本しろあり対策協会）
住宅の大敵「シロアリ」。木の土台や柱を食べて住宅の耐震性や耐久性を著しく弱めてしまう、恐ろしい存在です。家を建てた後５年間、万が一、シロアリ被害が発生した際、無料で再施工します
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設備保証
（最長10年延長保証）
住宅設備機器の故障率は、
利用開始5年目以降急上昇するってご存知ですか？
通常1~2年のメーカー保証がクリエイトホームズが施工したお客様は最長10年延長保証されます。（※分譲・注文住宅は10年、リフォームは5年となります。製品入替えの場合）
24時間365日修理受付、経年劣化対応、修理回数無制限など安心のサポートを受けられます。
地元職人と作る家づくり、アフターメンテナンス
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AFTER
クリエイトホームズが手掛ける建物は、地元の職人さんによって支えられております。
メンテナンスが必要になった場合には、施工に携わった職人さんと一緒に問題解決します。
施工当時の現場写真や施工図面を元に現場対応しますので、スピーディーな問題解決が可能です。
お引渡し後、２年目に定期点検行っております。定期点検以外でもお気軽にご相談ください。
新しい家に住んでみて疑問に思うことはたくさんあります。その悩みをすべてお任せ下さい。お手入れレクチャーとして暖房の使い方・設備のお手入れ方法など、なんでもOK！！住まい関する疑問をひとつひとつ解決します。
末永く快適にお暮らし頂けますように、お客様と共に大切な住宅を見守らせて頂きます。
